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Ser lideres en la industria editorial, con un equipo de trabajo sólido, capaz de reconocer sus necesidades .


Llevar educación y tecnología a través del tiempo contando con profesionales idóneos , que cubran sus expectativas

  1. Satisfacer las necesidades y exceder las expectativas de los clientes, ofreciendo productos de calidad, en el tiempo oportuno y a precios competitivos.
  2. Inducir la toma de decisiones en el área de trabajo orientados al servicio del cliente interno y externo.
  3. Fomentar y reconocer los valores de honestidad, lealtad, iniciativa y creatividad.
  4. Capacitar continuamente al personal, desarrollar sus habilidades y promover el trabajo en equipo.
  5. Administrar efectivamente los recursos, generando utilidades y flujo de efectivo.



CONTROL INTERNO (COSO) ESTRUCTURA CONCEPTUAL INTEGRADA

Autor : Samuel Alberto Mantilla (traductor)
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